Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Оператором сервиса KIT-PAY является ООО «КИТ ИНВЕСТ» (далее — «KIT-PAY», «мы»). Используя сервис, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с применимым законодательством, включая Федеральный закон Российской Федерации № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Какие данные мы обрабатываем

В зависимости от используемых функций сервис может обрабатывать:

• данные аккаунта: имя, адрес электронной почты, номер телефона, пароль в защищённом виде;
• данные организации: наименование, ИНН, адрес, контактные и платёжные реквизиты;
• данные операций: суммы, время, статус и идентификаторы платежей, возвратов, выплат и чеков, состав заказа;
• данные покупателей: email, телефон и сведения, введённые в дополнительные поля платёжной формы, если их запрашивает продавец;
• данные устройств: модель, версия операционной системы и приложения, идентификаторы устройства и терминала, IP-адрес;
• технические данные: журналы событий, диагностическая информация, сведения об ошибках, сессиях и действиях в сервисе;
• обращения: содержание запросов в поддержку и приложенные к ним материалы.

3. Для чего используются данные

• регистрация, авторизация и управление аккаунтом;
• подключение организаций и устройств, предоставление функций личного кабинета;
• проведение и учёт платежей, возвратов и выплат;
• формирование и отправка кассовых чеков, исполнение требований бухгалтерского и налогового учёта;
• отображение истории операций, отчётов и аналитики;
• предотвращение мошенничества, обеспечение безопасности и устранение сбоев;
• ответы на обращения и информирование о работе сервиса;
• исполнение обязанностей, установленных законодательством.

Мы не продаём персональные данные и не используем их для сторонней поведенческой рекламы.

4. Кому могут передаваться данные

Только в объёме, необходимом для работы сервиса, данные могут передаваться:

• банкам, платёжным системам и операторам Системы быстрых платежей;
• операторам фискальных данных, провайдерам онлайн-касс и иным участникам формирования чеков;
• поставщикам хостинга, доставки электронной почты, мониторинга и технической поддержки;
• государственным органам — при наличии законного и обязательного требования;
• иным лицам — с согласия пользователя либо на другом предусмотренном законом основании.

Поставщики услуг получают только необходимые данные и обязаны обеспечивать их конфиденциальность и безопасность.

5. Сроки хранения и защита

Данные хранятся, пока они необходимы для предоставления сервиса, исполнения договора, разрешения споров и выполнения установленных законом обязанностей. Документы об операциях, чеках и бухгалтерском учёте могут храниться после удаления аккаунта в течение обязательного срока.

Мы применяем организационные и технические меры защиты: разграничение доступа, защищённую передачу данных, журналирование, резервное копирование и контроль инфраструктуры. При этом ни один способ передачи и хранения данных не может гарантировать абсолютную безопасность.

6. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получить сведения об обработке своих персональных данных;
• потребовать уточнения, блокирования или удаления неточных либо незаконно обрабатываемых данных;
• отозвать согласие на обработку, когда обработка основана на согласии;
• ограничить отдельные разрешения приложения в настройках iOS или Android;
• обратиться с жалобой в уполномоченный орган или защитить свои права в суде.

7. Удаление аккаунта и данных

Удалить аккаунт можно в личном кабинете в разделе «Профиль» либо направив запрос на privacy@kit-pay.ru с адреса, связанного с аккаунтом. В теме письма укажите «Удаление аккаунта KIT-PAY».

Для защиты от несанкционированного удаления мы можем запросить подтверждение личности или полномочий. После проверки запроса аккаунт и данные, не подлежащие обязательному хранению, будут удалены или обезличены. Сведения, которые необходимо сохранять по закону, блокируются от дальнейшего использования, кроме целей такого хранения.

8. Данные детей

Сервис предназначен для совершеннолетних пользователей и представителей бизнеса. Мы сознательно не собираем данные детей. Если такие данные были переданы без надлежащего основания, сообщите нам для их удаления.

9. Изменения Политики

Мы можем обновлять Политику при изменении функций сервиса или требований законодательства. Актуальная редакция всегда размещается на этой странице. Дата обновления указывается в начале документа.

10. Контакты

По вопросам обработки данных, реализации прав или удаления аккаунта обратитесь к оператору: ООО «КИТ ИНВЕСТ».